Risiko Penerapan Teknologi Pada Aktivitas Logistik di Perusahaan Sektor Ritel
Kata Kunci:
teknologi, logistik, ritel, risiko, HIRARCAbstrak
Perkembangan teknologi yang sangat pesat dan dapat menjangkau kesegala aspek kehidupan telah menjadi tantangan global. Penggunaan teknologi oleh perusahaan ritel berguna sebagai upaya dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan logistik. Inovasi perusahaan ritel hadir sebagai bentuk pemenuhan kebutuhan masyarakat. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis kemungkinan dan dampak risiko pada sumber daya yakni teknologi perusahaan ritel di Bali. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan kuisioner terkait kegiatan pengiriman, persediaan, dan penyimpanan pada gudang perusahaan yang selanjutnya akan dianalisis dengan metode HIRARC (Hazard Identification Risk Assesment and Risk Control). Data akan dianalisis dengan metode HIRARC dan disajikan dalam peta risiko. Risiko tersebut memiliki skala kemungkinan dan skala dampak yang akan dikalikan dan diurutkan dari jumlah skor tertinggi. Adapun kesimpulan pada penelitian ini yaitu kegagalan sistem data pergudangan seperti terjadi error dalam risiko teknologi merupakan risiko tertinggi dalam peta risiko dengan skor 3,28. Berdasarkan hasil metode HIRARC dan peta risiko yang dilakukan, risiko pada teknologi perusahaan ritel di Bali masih dalam kategori aman dan terkendali.