Musafir, S. A. P., Amar, K., & Tahir, N. (2023). ANALISIS KUALITAS LAYANAN MOBILE BANKING XYZ SYARIAH (XYZ SYARIAH MOBILE) DENGAN METODE E-SERVQUAL (E-SERVICE QUALITY) DAN MODEL KANO. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Industri (SNTI), 10(1), 59–64. Diambil dari https://journal.atim.ac.id/index.php/prosiding/article/view/582