Putera, D.A., Fajri, N. dan Putra, A.A. 2025. Kajian Manajemen Antrian dengan Model Antrian Multi-Server di Pelabuhan Batam: Implikasi untuk Efisiensi Operasional. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Industri (SNTI). 11, 1 (Feb 2025), 38–56.